Моему сыну 25 лет, жил и работал в другом городе.1-го ноября...

Моему сыну 25 лет, жил и работал в другом городе.1-го ноября он погиб и организация, в которой он работал отправила мне 2-го ноября срочную телеграмму. Потом они 4-го ноября, начальник дозвонился до посёлка, в котором я живу и сообщил об этом. Мы приехали на вокзал, но билетов не оказалось и нам пришлось ждать другой поезд. Но до сих пор не получила телеграмму. Обращалась к почтальону, она мне говорит что отдала мужу или положила в почтовый ящик – вообще она мне ничего конкретного не говорит. И тогда обратилась к начальнику почты и там мне тоже ничего ни сказали. Какие мои права в этом случае?