Я обращалась в известную клинику, где я должна была пройти к...

Я обращалась в известную клинику, где я должна была пройти курс фотоэпиляции. После первой процедуры у меня появились ожоги. Ожоги неделю сильно беспокоили. Обращаясь в другие места, я поняла, что такого быть не должно и посоветовали подать на них в суд если они не решать проблему мирным путем. Я обратилась в районную поликлинику и в травмотологию, где врачи определили ожоги 1-2 степени. Сказав, что следующим летом, мне нельзя будет загарать. т.е. я не могу одеть юбку, и возможно лишилась отпуска. Я пришла в свою клинику и написала заявление об отторжении договора, где упомянула причину и куда я обращалась. Они отдали его юристу клиники (насколько я поняла), сказали, чтобы я к пятнице с ним связалась, приезжать сказали совсем не обязательно. Правильно ли я все проделала? Должна ли я расчитывать на быстрый возврат денег? Нужен ли юрист с моей стороны?